Sostenibilidad UFINET 2025

Conectar con Proposito.

Crecer con responsabilidad.

Informe de Sostenibilidad – 2025

ESTRATEGIA 2025–2030

Tres objetivos centrales

La Estrategia de Sostenibilidad 2025–2030 fija las prioridades a largo plazo en tres dimensiones.

01 · AMBIENTAL

Promover la gestión sostenible de los recursos

Dar prioridad a la eficiencia energética y avanzar hacia fuentes renovables, reduciendo la huella de carbono. Integrar la circularidad en la gestión operativa, desviando residuos de los vertederos.

Energía solarHuella de carbonoEconomía circular
Ver indicadores y proyectos

02 · SOCIAL

Priorizar la seguridad y el bienestar de las personas

Crear un entorno de trabajo orientado a la satisfacción y el desarrollo del equipo. Fomentar la seguridad laboral con un enfoque integral del bienestar de las personas.

Talento y formaciónSeguridad laboralComunidad
Ver indicadores y proyectos

03 · GOBERNANZA

Fortalecer el modelo de gobierno corporativo

Garantizar una gestión eficiente, ética y transparente. Transmitir los principios de gobierno corporativo a toda la organización, reforzando el marco normativo y los mecanismos de rendición de cuentas.

ComplianceTransparenciaSeguridad información
Ver indicadores y proyectos

Evolución de la agenda ESG

Conoce los hitos clave que han consolidado nuestro compromiso con la sostenibilidad.

1998
Fundación de Ufinet
2015
Primeros indicadores ESG monitorizados
2022
Área de Sostenibilidad creada
Primer informe publicado
Primeros paneles solares
2023
Comité de Sostenibilidad
Alcances 1 y 2 medidos
2024
Primer Análisis Doble Materialidad
Plan de Sostenibilidad 2024–2026
Mapeo cadena de valor
2025
Estrategia 2025–2030 aprobada
Alcance 3 incorporado
Plan Interno implementado
x4 generación solar vs. 2023

Supervisión de las cuestiones de sostenibilidad

Estructura de gobierno que rige la aprobación, seguimiento y rendición de cuentas en materia ESG.

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Supervisión periódica de proyectos e información no financiera
Aprueba y supervisa
ÓRGANO RESPONSABLE

Comité de Sostenibilidad

Aprueba la estrategia, supervisa proyectos y valida el reporte ESG
Coordina e implementa
FUNCIÓN DE SOSTENIBILIDAD Gestión diaria, reporte y coordinación de proyectos ESG en el grupo
Ejecución
ÁREAS OPERATIVAS · 17 PAÍSES Implementación de proyectos y reporting de indicadores locales

PERSPECTIVA FUTURA

El camino que tenemos por delante

La sostenibilidad no es una línea de llegada. Es la forma en la que queremos operar, crecer y rendir cuentas, año tras año.

Informe de Sostenibilidad 2025

Indicadores, proyectos y marcos de reporte del ejercicio.

Descargar PDF
Contacto ESG

Informes anteriores

Informes de Sostenibilidad

EJERCICIO 2024

Informe de Sostenibilidad 2024

Descargar PDF

EJERCICIO 2023

Informe de Sostenibilidad 2023

Descargar PDF
Scroll al inicio

01 · AMBIENTAL

Indicadores y proyectos 2025

x4
generación solar vs. 2023
6%
de nodos globales con solar a cierre de 2025
55%
equipos de cliente recuperados
48%
de residuos peligrosos reciclados

Energía solar de autoconsumo (kWh)

2023 10.751

2024 53.879

2025 215.396

Más de 80 nodos con sistemas fotovoltaicos en Colombia (23%), Honduras (27%), El Salvador (21%), Guatemala (10%), Panamá (10%), Nicaragua (6%), Perú (3%) y Chile (1%).

Emisiones de GEI — Alcances 1 y 2 (tnCO₂e)

Alcance 1 · 20241.161

Alcance 1 · 2025896

Alcance 2 · 20247.496

Alcance 2 · 20255.680

Total 20248.657

Total 20256.576

Desde 2024 se incluyen categorías del Alcance 3. Consumo eléctrico: 22,4 MWh (2024) → 26,6 MWh (2025).

Economía circular

Equipos recuperados (2025)55%

Equipos recuperados (2023–2024)42%

Residuos peligrosos generados28 t

Residuos peligrosos reciclados48%

Residuos no peligrosos generados62 t

Residuos no peligrosos reciclados13%

02 · SOCIAL

Indicadores y proyectos 2025

1.555
empleados en 16 países
53%
participación en voluntariado
47
eNPS · 85% participación
−25%
días de baja por accidente

Empleo y diversidad

Total empleados 20251.555
Total empleados 20241.467
Crecimiento de empleo directo+6%
Mujeres en management29%
Empleados menores de 30 años20%
Empleados entre 30 y 50 años71%

Formación y talento

Horas de formación impartidas46.503
Horas de formación por empleado30 h
Cobertura formación interna90%
Adheridos al Código de Conducta99%

Seguridad y salud laboral

Índice de incidencia 202512,52
Días de baja por accidente 2025479
Días de baja por accidente 2024637

En 2025 se inicia la implementación voluntaria de ISO 45001 en Colombia y Chile como primera fase. Estrategia 2026–2028 definida para consolidar la cultura en seguridad y salud laboral.

Acción comunitaria — Programa "Conectando y Transformando"

Tasa de participación53%
Voluntarios3.935
Horas dedicadas18.881
Actividades realizadas50

Proyectos comunitarios destacados

COLOMBIA
Conectados somos uno
Tres fases culminadas con entrega de sala de informática en la escuela Santa Verónica, más formación a docentes y estudiantes en competencias digitales.
HONDURAS
ACOES · Zonas rurales
Conectividad en proyectos educativos rurales: 3.800 niños beneficiados, 127 proyectos en 13 departamentos, 11.100 estudiantes impactados.
BRASIL
Escola Conectada · Diadema
Circuitos de 1 Gbps en cinco escuelas públicas de São Paulo para reducir la desigualdad digital en el municipio.
COSTA RICA
Escuela Indígena Meleruk
Conectividad, formación en uso responsable de internet y mejoras de infraestructura física: iluminación, pintura y pizarras.

03 · GOBERNANZA

Indicadores y proyectos 2025

99%
empleados adheridos al Código de Conducta
+130 h
formación en cumplimiento normativo
33%
mujeres en el Comité de Sostenibilidad
14
políticas corporativas vigentes

Marco normativo aprobado en 2025

En 2025 se aprobaron la Política de Gobierno Corporativo y la Política de Conflictos de Interés, completando el marco normativo. La plataforma de reporte está alineada con los estándares ESRS. El canal de denuncias anónimo es gestionado por el Comité de Integridad Empresarial (BIC).

Código de ConductaPolítica de Sostenibilidad (ESG)Política AmbientalPolítica de Derechos HumanosPolítica DEIPolítica de Contratación SosteniblePolítica de Gobierno Corporativo ✦ nuevoPolítica de Conflictos de Interés ✦ nuevoPolítica contra el Soborno (ABC)Política AMLPolítica de Seguridad de la InformaciónPolítica de Salud y Seguridad (H&S)Política de DenunciaSistema de Gestión Ética (SGE)

Gestión del riesgo

Visión integral de riesgos: estratégicos, financieros, operativos, regulatorios y tecnológicos.
Priorización inteligente: diferenciación entre lo urgente y lo importante, optimizando recursos.
Decisiones informadas con datos sobre impacto y probabilidad de cada riesgo identificado.
Protección de valor frente a pérdidas financieras, reputacionales y regulatorias.

Seguridad de la información

Refuerzo de políticas y controles de protección de datos personales y corporativos.
Programas de formación en ciberseguridad desplegados para todo el personal.
Mejora en la categorización y gestión de incidentes de seguridad: tiempos de respuesta optimizados.
Desarrollo de indicadores de seguridad para evaluar la salud digital de la compañía.

¡Contáctanos hoy mismo!

Canal de Atención

En Ufinet, los clientes tienen autonomía en la creación y gestión de tickets para servicios. 

Canal de denuncia

En Ufinet estamos comprometidos con mantener un clima de negocios transparente y un nivel alto de ética empresarial.

¡Contáctanos hoy mismo!

Canal de Atención

En Ufinet, los clientes tienen autonomía en la creación y gestión de tickets para servicios.

Canal de denuncia

En Ufinet estamos comprometidos con mantener un clima de negocios transparente y un nivel alto de ética empresarial
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.