Tecnicamente, a palavra conectividade pode referir-se a qualquer conexão entre pessoas ou coisas. No entanto, a palavra atualmente quase sempre é usada para referir-se à conectividade on-line, este mundo invisível da Internet que mantem todos conectados por meio das redes sociais, e-mails e milhões de sites na web, bem como as conexões ponto a ponto ou ponto a multiponto entre sucursais de uma mesma empresa. Tal conectividade on-line é possível por meio da rede de fibra óptica que se estende não só pela América Latina ou EUA, mas pelo mundo inteiro.

Conectividade de dados e capacidade na rede de fibra óptica

As fibras monomodo são utilizadas para quase todos os links de comunicação que superem os 1.000 metros, ou 3.300 pés, conhecidos como a rede de fibra óptica. As linhas de fibra óptica são fios de vidro e cobertos por uma capa de plástico que é quase tão fina quanto um fio de cabelo humano. Essas pequenas linhas são capazes de transportar informação digital em todo o mundo. Como são feitos de vidro, os cabos de fibra óptica são transparente e muito flexíveis, o que os torna muito delicados, visto serem tão finos. É por isso que os fios de fibra óptica ficam dentro de cabos adicionais externos de proteção. Isso diminui a probabilidade de que a companhia de telecomunicações responsável pela instalação e manutenção da rede de fibra óptica tenha de realizar reparos em linhas quebradas que afetem a conectividade. Basta uma interrupção em um cabo de fibra óptica para que se reduza em grande medida a conectividade de dados e a capacidade ao longo de qualquer rede de fibra óptica.
Esses pequenos fios de fibra óptica, contudo, são capazes de transportar grandes quantidades de dados a velocidades incrivelmente rápidas. É por isso que, quando se pressiona a tecla «Enter» em uma busca na Internet, os resultados são obtidos de imediato. Todos os dados inseridos na tela da busca viajaram ao largo da rede de fibra óptica, à velocidade da luz e retornaram as informações solicitadas a seu computador ou dispositivo de forma quase instantânea. É incrível! Se pensarmos em tudo que é necessário para viabilizar a conectividade de que todos desfrutam agora graças à Internet, veremos como é impressionante tudo que está por trás disso.

A capacidade de fibra de cada um desses fios é quase impossível de se entender. Basta dizer que uma grande quantidade de dados pode ser transmitida ao longo de um único cabo de fibra óptica a velocidades ultrarrápidas, o que permite que se escreva no Twitter e que, com um clique em um botão, se obtenham resultados instantâneos em uma tela. Isso é a conectividade instantânea, que a tecnologia e as operadores nos fornecem hoje em dia: a maravilha de se poder enviar mensagens de texto, fazer chamadas de vídeo e conversar por telefone com os amigos em tempo real. As informações são obtidas instantaneamente, de modo que não há atrasos (delay) em uma conversa por chamada. A menos que, é claro, os dados diminuam.
Qualquer um que tenha visto vídeos no YouTube sabe que a conectividade não é tão perfeita e tão rápida quanto se deseja o tempo todo. Todo mundo já viu aquele pequeno círculo na tela que fica dando voltas enquanto tudo fica parado. Por que, então, ocorrem problemas de conectividade?

Quando a conectividade diminui

Existem muitos motivos para que seu vídeo fique armazenado no bufer, seu download falhe ou seu amigo não receba a mensagem senão dentro de dois minutos. Às vezes, dados em demasiado tentam viajar ao longo da rede ao mesmo tempo. Geralmente, é esse o caso quando há um download grande ou vários downloads simultâneos. Isso também pode ocorrer durantes as horas de pico, quando muitas pessoas estão on-line e usam a mesma rede de fibra óptica para transmitir dados ao mesmo tempo. Este é o momento de se fazer um upgrade na velocidade, aumentando a quantidade contratada de Mbps.
Às vezes, ocorrem problemas ao longo da rede de fibra óptica. Apesar de todas as precauções que são tomadas na instalação dos cabos de fibra óptica, ainda assim podem ocorrer coisas que danifiquem ou destruam a fibra óptica que alimenta a conectividade no mundo inteiro. Os terremotos e outros desastre naturais podem danificar algumas partes da rede, o que exerce uma pressão adicional sobre outra parte da rede. Isso pode desacelerar a conectividade e, assim, “travar” o seu vídeo no Youtube, por exemplo.
As empresas que se especializam em telecomunicações geralmente atuam rapidamente para consertar o problema que pode estar diminuindo a velocidade da conectividade. Pause qualquer download ou transmissão em andamento para não sobrecarregar o sistema. Se houve uma interrupção ou um problema com a rede, o melhor é aguardar. O mais provável é que o problema seja resolvido muito rapidamente e a conectividade se restabeleça.

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