Terminos y condiciones

  1. El Portal de Ufinet.

1.1 A través del Portal Ufinet (en adelante, “el Portal”) de la sociedad UFINET TELECOM, S.A.U. (en adelante “UFINET”), accesible a través de la dirección URL www.ufinet.com  se facilita a los visitantes y usuarios del mismo, (en adelante, “los Usuarios” o “el Usuario”), el acceso a una amplia gama de productos, servicios y contenidos relacionados con la explotación de redes e infraestructuras de telecomunicaciones de conformidad con el objeto social de la Sociedad (en adelante, “los Servicios”).

1.2 Los datos identificativos del responsable del Portal son los que figuran a continuación:

UFINET TELECOM, S.A.U.

Calle Manuel Silvela número 13

28010 – Madrid

CIF: A-61648069

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 28235, Folio 69, Hoja número M-508573.

 

  1. Condiciones de Acceso y del Portal.

2.1 Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “Condiciones de Uso”) regulan el acceso a los servicios del Portal, así como su uso por parte de los usuarios.

Por medio del acceso y utilización del Portal se entenderá que el Usuario manifiesta su acuerdo, de forma expresa, plena y sin reservas, al contenido de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales en su versión publicada en el Portal en el momento de acceder al mismo. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales, deberá abstenerse de acceder al Portal y de operar a través del mismo. El Portal se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales advirtiendo de ello a los Usuarios mediante los correspondientes avisos en el Portal, a fin de que los Usuarios puedan tomar conocimiento de su contenido desde el primer momento.

2.2 Como Usuario, Ud. declara ser mayor de edad y/o disponer de la capacidad jurídica y de obrar suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales. El Usuario acepta, de forma expresa, plena, sin reservas ni excepciones, que el acceso y la utilización del Portal, de sus Servicios y de sus contenidos tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

 

  1. Contenido del Portal.

3.1 El Usuario del Portal asume, conoce y acepta, por el hecho mismo de visitarlo, que los datos e informaciones sobre productos o servicios, y cualesquiera otros datos e informaciones contenidos en el Portal aparecen en el mismo, única y exclusivamente, a efectos informativos, como información de carácter preliminar dispuesta a la atención del Usuario, y que en un momento dado pueden contener errores, imprecisiones o no estar actualizadas.

3.2 UFINET se reserva el derecho a modificar, a su discreción y de forma unilateral, en cualquier momento y sin previo aviso, la configuración del Portal, así como el contenido y extensión de los Servicios. Del mismo modo, la Sociedad se reserva la facultad de incorporar nuevos Servicios y contenidos en el Portal, así como el derecho de eliminar, limitar, suspender o impedir el acceso a los Servicios, ya fuere de manera temporal o definitiva, cuando concurran los motivos previstos en estas Condiciones Generales.

 

  1. Protección de Datos de Carácter Personal

Puedes leer nuestra Política de Privacidad aquí.

  1. Cookies

Puedes leer nuestra Política de Cookies aquí

  1. Manifestaciones y garantías de carácter general.

6.1 La Sociedad manifiesta y garantiza que el Portal dispone de la tecnología (software y    hardware) necesaria, al día de la fecha, para permitir el acceso y utilización del mismo. Sin  embargo, UFINET no se responsabiliza por la eventual existencia de virus u otros elementos nocivos, introducidos por cualquier medio o por cualquier tercero, que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos del Usuario, ni por las consecuencias perjudiciales que las mismas puedan producir en los sistemas informáticos del Usuario.

El Usuario acepta plenamente lo anterior y se compromete, de su parte, a desplegar la máxima diligencia y prudencia cuando acceda y utilice los Servicios que se ofrecen a través del Portal. En particular, aunque no solamente, el Usuario deberá observar las recomendaciones de seguridad que se muestran en el Portal.

6.2 El Usuario acepta que el Portal ha sido creado y desarrollado de buena fe por UFINET con información procedente de fuentes internas y externas y lo ofrece en su estado actual a los Usuarios, pudiendo, no obstante, contener falsedades, inexactitudes, omisiones relevantes, imprecisiones o erratas. UFINET, en consecuencia, no garantiza en ningún caso la veracidad, exactitud, actualidad como tampoco la exhaustividad de los contenidos del Portal. Por ello, el Usuario exonera a la UFINET de cualquier responsabilidad en relación con la fiabilidad, utilidad o falsas expectativas que el Portal pudiera producirle o generarle durante su navegación por el mismo.

6.3 El Usuario garantiza que cualesquiera actividades por él desarrolladas a través del Portal se adecuarán a la ley, la moral, las buenas costumbres aceptadas generalmente y al orden público, y que en ningún caso resultarán ofensivas para el buen nombre e imagen comercial del Grupo UFINET, para el resto de Usuarios del Portal o para los terceros proveedores de servicios. En particular, el Usuario se compromete a utilizar los Servicios de forma correcta y diligente así como abstenerse de utilizarlos con fines o efectos ilícitos o prohibidos por las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar dichos Servicios, los equipos informáticos de terceros así como los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos o impedir la normal utilización o disfrute de los Servicios por parte de terceros.

6.4 En particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, el Usuario se compromete a no utilizar los Servicios con finalidad de (i) suplantar la identidad de un tercero; (ii) vulnerar derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas en la normativa nacional y en los tratados o convenios internacionales y, en particular, a no lesionar el honor, la intimidad personal, la imagen o la propiedad de bienes y derechos de terceros; (iii) incitar o promover acciones delictivas, denigrantes, difamatorias, ofensivas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (iv) inducir o promover actuaciones o ideas discriminatorias por razón de raza, sexo, ideologíaa, religión o creencias; (v) incorporar, poner a disposición o permitir acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, pornográficos, ofensivos o, en general, contrarios a la ley, a la moral o al orden público; (vi) vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros; (vii) vulnerar la normativa sobre secreto de las comunicaciones, normativa de publicidad y/o normativa de competencia desleal; (viii) transmitir a través del Portal con dolo o culpa correo electrónico, programas o datos (incluidos virus y software nocivo) que causen o puedan causar daños o perjuicios en cualquier grado a los sistemas informáticos de la Sociedad o de otros Usuarios o de terceros, así como falsificar el origen del correo electrónico o de otro material contenido en un archivo que se transmita a través del Portal; (ix) emplear la información contenida en el Portal con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad y (x) enviar mensajes no solicitados dirigidos a una generalidad más o menos amplia de personas con independencia de su finalidad.

 

  1. Limitación de responsabilidad de carácter general.

7.1 UFINET no efectúa manifestaciones ni ofrece garantías de ninguna clase, ya sean explícitas o implícitas, en cuanto al funcionamiento del Portal o a la información, contenido, software, materiales, o productos incluidos en el mismo en la medida que lo permita la legislación aplicable. Asimismo, la Sociedad queda exonerada de prestar cualesquiera garantías, ya sean explícitas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de idoneidad para un fin determinado. La Sociedad no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier índole que puedan derivarse del uso de este Portal, incluidos, entre otros, los daños directos e indirectos.

7.2 UFINET no se hace responsable de cualesquiera daños o perjuicios directos o indirectos que pudieran derivarse de la interrupción del Servicio por parte del Portal así como de su continuidad. Asimismo, la Sociedad no se hace responsable de los posibles errores o deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización, por parte del Usuario, de un navegador de una versión no actualizada o insegura, así como por la activación de los dispositivos de conservación de claves o códigos de identificación del Usuario registrado en el navegador o de los daños, errores o inexactitudes que pudieran derivarse del mal funcionamiento del mismo.

7.3 UFINET excluye toda responsabilidad por la licitud, contenido y calidad de los productos y servicios ofrecidos y/o comercializados por terceros a travéss del Portal.

7.4 UFINET no otorga garantías de naturaleza alguna, ni expresa ni implícitamente, respecto de la información que se transmita, distribuya, publique o almacene en el Portal, ni de la utilización que los Usuarios, sus empleados o terceros hagan de la misma. Asimismo, UFINET no responderá respecto de incapacidad de cualquier Usuario o de la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario.

7.5 En caso de responsabilidad exigible a UFINET, ésta tan sólo responderá por los daños y perjuicios efectiva y directamente causados por ella, sin incluir en ningún caso compensación por lucro cesante.

7.6 El Usuario responderá por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que UFINET pueda sufrir como consecuencia, directa o indirecta, del incumplimiento por parte del Usuario de los Términos y Condiciones de Uso.

 

  1. Vínculos o enlaces hipertextuales con el Portal.

8.1 Los Usuarios o los titulares de otros sitios web que pretendan crear un enlace de hipertexto (en adelante, link) al Portal deberá asegurar y comprometerse al respecto de las reglas de la Sociedad sobre enlaces en la Red. Dichas reglas consisten en (i) no establecer enlaces a páginas o subpáginas distintas a la home page del Portal; (ii) no establecer enlaces que permitan la reproducción total o parcial de las páginas de la home page del Portal; (iii) no realizar junto al link manifestaciones falsas, inexactas, incorrectas, que puedan inducir a error o confusión o, en general, que sean contrarias a la ley, la moral o las buenas costumbres; (iv) no incluir ninguna marca comercial o signo susceptible de protección distinto de la dirección de URL del Portal, y (v) no establecer links con páginas que contengan contenidos, manifestaciones o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o atentatoria contra los derechos humanos y en general puedan perjudicar de cualquier modo el buen nombre comercial, o la imagen de la Sociedad o de sus clientes. En cualquier caso, la inclusión de vínculos o enlaces al Portal por parte de otros sitios web no implica que la Sociedad mantenga vínculos o asociación de ninguna clase con el titular de la web en la que se establezca el link ni, tanto menos, que la Sociedad promocione, avale, garantice o recomiende los contenidos de dichos portales o sitios web.

 

8.2 Por su parte, el Portal puede contener vínculos o enlaces con otros portales o sitios web no gestionados por la Sociedad. UFINET declina toda responsabilidad por las informaciones contenidas en dichos Portales o sitios web a los que se pueda acceder por enlaces (“links”) o buscadores de las páginas web de UFINET. La presencia de enlaces (“links”) en las páginas web tiene una finalidad informativa. Por tanto, la UFINET no se responsabiliza ni otorga garantía de ninguna naturaleza, ni expresa ni implícitamente respecto a: (i) la comerciabilidad, idoneidad, calidad, cantidad, características, procedencia u origen, comercialización o cualquier otro aspecto de los productos o servicios que se ofrezcan y comercialicen a través del Portal; (ii) los daños y perjuicios directos, indirectos o de cualquier otro tipo que pudiesen generar los productos o servicios que se ofrezcan, comercialicen, a adquieran, vendan o presten a través del Portal; (iii) los precios ofertados o pactados por los Usuarios con las entidades oferentes; (iv) las transacciones u operaciones que se lleven a cabo entre ellos; (v) el buen fin de las mismas; (vi) los términos y condiciones que entre ellos pacten en sus negocios y condiciones de usos, ni de sus modificaciones, cumplimiento y ejecución, facturación, forma y medios de pagos y resolución; (vii) el aseguramiento de la entrega de los productos o prestación de los servicios; (viii) las informaciones que entre ellos puedan intercambiarse; (ix) el contenido y uso de las informaciones de carácter personal o no que dichas entidades requieran al Usuario para captar y llevar a cabo las operaciones; (x) el contenido y uso de las informaciones de carácter personal que la Sociedad transmita a dichas entidades con el único y exclusivo fin de cumplir con la relación de negocio iniciada o creada (xi) ni de la publicidad que puedan hacer uso los Usuarios, ni del uso que los Usuarios puedan realizar de los signos distintivos de un tercero o de los suyos propios.

8.3 Todos los contenidos del Portal (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes y fotografías, patentes, modelos de utilidad e industriales, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software) son propiedad de la UFINET, o de los proveedores de contenidos, habiendo sido, en este último caso, objeto de licencia o cesión, por parte de los mismos, y están protegidos por las normas nacionales o internacionales de propiedad intelectual e industrial. La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, diseño, ordenación y montaje) de todo el contenido del Portal es propiedad exclusiva de la UFINET y se encuentra protegida por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.

8.4 Todo el software utilizado en el diseño de las pantallas, navegación y uso y desarrollo del Portal es propiedad de la Sociedad o de sus proveedores de software y se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.

8.5 Las marcas, rótulos, signos distintivos o logos de  UFINET que aparecen en el Portal son titularidad de la misma y están debidamente registrados o en proceso de registro. Las denominaciones de otros productos, Servicios y compañías que aparezcan en este documento o en el Portal pueden ser marcas u otros signos distintivos registrados de sus respectivos y legítimos propietarios.

8.6 Todos los textos, dibujos gráficos, vídeos o soportes de audio son propiedad de la UFINET, o de sus proveedores de contenidos, no pudiendo ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, transformación, reproducción, adaptación o traducción por parte del Usuario o de terceros sin la expresa autorización por parte de los titulares de dichos contenidos.

8.7 La puesta a disposición de los Usuarios para su uso de las bases de datos, dibujos, gráficos, imágenes y fotografías, archivos de texto, audio, vídeo y software propiedad de la Sociedad o de sus proveedores que figuran en el Portal no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de explotación en favor del Usuario, distinto del derecho de uso que comporta la utilización legítima y acorde con la naturaleza del Portal.

8.8 Queda terminantemente prohibido cualquier uso de los contenidos del Portal, de los Servicios y, en general, de todos los derechos mencionados en los epígrafes precedentes que se realice sin la autorización de UFINET, incluida su explotación, reproducción, difusión, transformación, distribución, transmisión por cualquier medio, posterior publicación, exhibición, comunicación pública o representación total o parcial las cuales, de producirse, constituirán infracción de los derechos de propiedad intelectual de UFINET, sancionados por la legislación vigente.

 

  1. Contenidos generados por los usuarios.

El sitio web podrá permitir al Usuario aportar información o materiales de diverso tipo, de los cuales, el Usuario será el propietario de todos los derechos que puedan recaer sobre los mismos, sin perjuicio de la concesión de licencia que se concede a UFINET, mundial y gratuita, no exclusiva, perpetua, irrevocable, transferible, sin contraprestación adicional al Usuario o terceros, para:

  • Reproducir, distribuir, transmitir, representar, exhibir y comunicar o poner a disposición del público la obra derivada del envío.
  • Ejercitar todos los derechos de marca comercial, publicidad y demás derechos de propiedad intelectual relacionados con el envío del usuario.
  • Utilizar el nombre del Usuario, fotografía, retrato, imagen, voz o información biográfica facilitados por el Usuario para el envío de comunicaciones de interés para la relación contractual que se está produciendo entre el Usuario y UFINET.

En el caso en que el Usuario no desee ceder dichos derechos, deberá abstenerse de remitir a la Sociedad o a la página web ningún envío ni contenido.

  1. Fuerza mayor.

A los efectos de las presentes Condiciones Generales se entenderá por fuerza mayor, a título enunciativo pero no limitativo, (i) todo suceso no culposo imposible de prever o que previsto o previsible, fuere inevitable; (ii) los fallos en el acceso a las distintas páginas web; (iii) los fallos en el suministro de red eléctrica o telefónica; (iv) los daños producidos por terceros o ataques al servidor del Portal (virus) que afecten a la calidad de los Servicios y no sean imputables ni a la Sociedad ni al Usuario; (v) los fallos en la transmisión, difusión, almacenamiento o puesta en disposición a terceros de las bases de datos y demás contenidos del Portal y, (vi) los problemas o errores en la recepción, obtención o acceso al Portal o a los Servicios por parte de dichos terceros.

 

  1. Suspensión del acceso al portal y de los servicios.

11.1     UFINET  se esforzará en mantener la disponibilidad continuada del Portal. No obstante, cualquier modalidad de operación de prueba, control y mantenimiento será libremente elegidas y realizadas por UFINET en cualquier momento, sean cuales fueren los procedimientos y medios empleados para llevarlas a cabo. UFINET procurará, siempre que ello sea razonablemente posible, avisar a los Usuarios mediante un anuncio en el Portal de la realización de una operación de mantenimiento u otra actividad que pudiera afectar al Portal.

11.2 UFINET se reserva la plena libertad para modificar las capacidades de transmisión, seguimiento u otros medios o Servicios técnicos utilizados para el acceso o utilización del Portal.

11.3 UFINET podrá suspender de forma temporal o definitiva los Servicios, sin que ello genere ningún tipo de indemnización a favor del Usuario, cuando concurra cualquiera de las siguientes circunstancias: (i) cuando sea necesario para realizar labores de mantenimiento, (ii) cuando sea necesario para preservar la integridad o la seguridad de los Servicios que se prestan, de los equipos, los sistemas o de las redes de la Sociedad o de terceros, siempre que afecten o puedan afectar a los servicios de la Sociedad, (iii) cuando así lo justifiquen razones operativas propias o de terceros que afecten a la prestación de los Servicios de la Sociedad; (iv) cuando exista una causa de fuerza mayor, UFINET procurará mantener informado al Usuario de la suspensión y de sus causas, siempre que sea posible.

 

  1. Terminacion.

12.1 Cualquiera de las partes puede dar por resuelto estas Condiciones Generales en el supuesto de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales siempre que dicho incumplimiento no sea subsanado en un plazo de treinta (30) días contado desde la notificación por escrito de dicho incumplimiento, salvo que por su gravedad, no fuera subsanable;

12.2 UFINET podrá también dar por terminados los Términos y Condiciones de Uso sin necesidad de preaviso alguno al Usuario cuando: (i) tenga conocimiento de la realización por parte del Usuario de alguna actividad ilícita a través de los Servicios; (ii) el Usuario haya incumplido alguna de sus obligaciones esenciales, según estas Condiciones Generales, y especialmente en caso de uso indebido del código de acceso; y en caso de vulneración o impugnación de los derechos de propiedad intelectual e industrial del Portal, todo ello sin perjuicio del ejercicio de cuantas acciones legales le correspondan en defensa de sus intereses.

 

  1. Nulidad e ineficacia de las clausulas.

Si cualquier Cláusula de las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo, en todo lo demás, el resto de Condiciones Generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta, salvo que, por resultar esencial a las presentes Condiciones Generales, hubiese de afectarlas de forma integral.

 

  1. Ley aplicable al contrato y jurisdicción.

14.1 Las presentes Condiciones Generales se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.

14.2 Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de los Términos y Condiciones de Uso, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario en España.

 

  1. Términos y condiciones de uso de especial cumplimiento en la República de Colombia.

De acuerdo con lo establecido en la Ley 679 de 2001, el Decreto 1524 de 2002, el Decreto 67 de 2003 y la Ley 1336 de 2009, todas las personas deben prevenir, bloquear, combatir y denunciar la explotación, alojamiento, uso, publicación, difusión de imágenes, textos, documentos, archivos audiovisuales, uso indebido de redes globales de información, o el establecimiento de vínculos telemáticos de cualquier clase relacionados con material pornográfico o alusivo a actividades sexuales de menores de edad, por cuanto podría generar responsabilidad penal.

Para más información visite https://mintic.gov.co

Si encuentra algún contenido o actividad dentro de la red considerado como pornografía infantil, puede denunciarlo:

DIRECCIÓN CENTRAL DE POLICÍA JUDICIAL – DIJIN

GRUPO INVESTIGATIVO DELITOS INFORMÁTICOS

Carrera 77A # 45 – 61 Barrio Modelia

Teléfonos PBX: 426 6900 Ext. 6301-6302

Directo: 4266300

Dirección de correo: adcinfo@adijin.policia.gov.co

 

Fiscalía General de la Nación:

Teléfono: 01800 09 12280

Página Web: www.fiscalía.gov.co

e-mail: contacto@fiscalia.gov.co

 

Instituto Colombiano de Bienestar Familiar:

Teléfonos Bogotá: 01-8000-91-8080-6605520-6605530-6605540

Horario de 7am a 9am de lunes a domingo

Página Web: www.bienestarfamiliar.gov.co

 

Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Ufinet participa en la campaña de la República de Colombia para Protección del Menor.

REPÚBLICA DE COLOMBIA

De acuerdo con lo establecido en la Ley 679 de 2001, el Decreto 1524 de 2002, el Decreto 67 de 2003 y la Ley 1336 de 2009, todas las personas deben prevenir, bloquear, combatir y denunciar la explotación, alojamiento, uso, publicación, difusión de imágenes, textos, documentos, archivos audiovisuales, uso indebido de redes globales de información, o el establecimiento de vínculos telemáticos de cualquier clase relacionados con material pornográfico o alusivo a actividades sexuales de menores de edad, por cuanto podría generar responsabilidad penal.

Para más información visite https://mintic.gov.co

 

Te Protejo

Te Protejo busca facilitar un canal de denuncia virtual para reportar contenidos ilegales y/o que ponen en riesgo a los menores de 18 años.

WEB: https://teprotejo.org

 

EnTicConfío

Es la Política Nacional de Uso Responsable de las TIC del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y su Plan Vive Digital.

WEB: www.enticconfio.gov.co

 

  1. Lengua predominante.

Este acuerdo está redactado en español e inglés. En el caso de disputa de los términos y condiciones de este acuerdo, prevalece la versión en español.

Actualizado por última vez a 10 de Mayo de  2018.

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    Al completar y enviar este formulario, usted autoriza expresamente a UFINET LATAM SLU a incluir esta información en una base de datos, cuyo único propósito es contactarlo para cumplir con cualquier solicitud realizada. Los datos no serán transferidos a terceros, a menos que sea legalmente requerido. Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, eliminación (cancelación), oposición, limitación al tratamiento de sus datos y portabilidad de acuerdo con las disposiciones de la ley y esta Política de privacidad.