A transmissão de dados e informações o mais rápido possível é crucial no mundo empresarial de hoje, e os serviços de fibra ótica são uma ótima maneira de fazê-lo. Como a luz viaja com tanta rapidez, as conexões à Internet por fibra óptica não estão sujeitas aos limites de velocidade da tecnologia a cabo ou DSL. De fato, uma única fibra óptica tem capacidade para transportar mais de 3 milhões de chamadas de voz full-duplex ou 90.000 canais de televisão. A fibra óptica também pode transferir 15,5 terabits por segundo, e a incrível velocidade de 43 terabits por segundo é a velocidade mais rápida registrada em uma única linha de fibra.
A indústria de fabricação de cabos de fibra óptica cresceu mais de 11% nos últimos cinco anos. Com tantos provedores para escolher, reservar um tempo para encontrar o provedor de serviços de telecomunicações por atacado certo para sua empresa é mais importante do que nunca. Depois de avaliar cuidadosamente as necessidades de telecomunicações da sua empresa, aqui estão três recursos a serem procurados, de acordo com o Smarter Business.
1. Ofereça um “Contrato de Serviço” (SLA)
Deve haver acordos de nível de serviço (SLAs) que descrevam claramente o que você pode esperar da empresa de telecomunicações em questão.
2. Ofereça suporte ao cliente
Ao conversar com possíveis candidatos de provedores de telecomunicações, entenda exatamente quanto tempo de atendimento ao cliente e suporte você pode esperar deles.
3. Eles oferecem uma ampla variedade de serviços.
Primeiro, lembre-se de considerar o valor que a empresa fornece, em vez de basear sua decisão apenas no preço de cada serviço. Você sabe o que diz o ditado: “barato é caro”.
Escolha uma empresa que ofereça conectividade de capacidade segura, além de uma ampla variedade de serviços para sua escolha. Os provedores de telecomunicações mais conceituados oferecem à sua empresa uma solução abrangente que conecta todos os seus canais de comunicação. Ao usar apenas um provedor de serviços, você otimizará suas necessidades de telecomunicações e também economizará tempo e inconveniência.
Para acompanhar o ritmo acelerado da tecnologia, os empresários e os CEOs exigem as soluções de telecomunicações mais atualizadas. Verifique se os provedores de telecomunicações que você procura têm um alto padrão de SLAs e se o suporte ao cliente que eles oferecem é de alta qualidade, além de oferecer uma solução abrangente para otimizar suas telecomunicações. Seguindo essas diretrizes, você certamente encontrará a empresa de telecomunicações certa para o seu negócio.
